Konfliktmanagement / Mediation

Konflikte in der Arbeitswelt kosten Geld. Mitarbeiter blockieren sich gegenseitig, Einzelne und ganze Teams können ihr Potenzial nicht ausschöpfen.

Die Lösung liegt weder in der Konfliktvermeidung noch in faulen Kompromissen oder in einem “Wir haben uns alle lieb”. Unternehmen sind keine Wohlfühl-Oasen.

Konstruktives Konfliktmanagement und allparteiliche Mediation schütten Gegensätze nicht zu. Stattdessen eröffnen sie Wege, Unterschiedlichkeit konstruktiv zu nutzen.

So wachsen Lösungen, die das Potenzial von Teams und Einzelnen frei setzen. Diese sind wieder voll arbeitsfähig. Der Konflikt schafft sogar einen Mehrwert.

Mein Angebot für Sie:
•    Analyse und Gestaltung von Kommunikationsprozessen
•    Erweiterung von Rollenverständnis und Rollenbeschreibung
•    Unterstützung bei Rollenverhandlungen und bei der Rollendifferenzierung
•    Strategien der Konfliktbewältigung
•    Erkennen von Zusammenhängen, die nicht von bestimmten Personen abhängen, sondern von der jeweiligen Umwelt (sei dies nun die Organisation oder die jeweiligen Abteilungen), die sie umgeben.